GDPR ve zkratce
Právní základ
GDPR & zákon č. 18/2018 Z. z.
Doba uchovávání
max. 5 let
Předávání do třetích zemí
Ne, pouze v rámci EHP
Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, přenositelnost
Zabezpečení
SSL/TLS šifrování
Cookies
Pouze s vaším souhlasem
Společnost INVETIX s.r.o. (dále jen „správce“) si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a slovenským zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak je chráníme a jaká jsou vaše práva.
Správce
Správcem osobních údajů je:
- ✓Obchodní firma: INVETIX s.r.o.
- ✓Sídlo: Skalná 655/19, 059 21 Svit
- ✓IČO: 51 666 901
- ✓DIČ: 2120744428
- ✓Telefon: +421 903 629 183
- ✓Email: info@pozicovnapoprad.sk
- ✓Web: www.pozicovnapoprad.sk
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) podle čl. 37 GDPR, protože zpracování osobních údajů nepodléhá povinnosti pověřence jmenovat. Všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů můžete zasílat na výše uvedenou e-mailovou adresu.
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
2.1. Zpracování rezervací a plnění smlouvy
Zpracování vaší rezervace vozidla, uzavření a plnění smlouvy o pronájmu, vyřízení platby, řešení reklamací a komunikace související s pronájmem.
2.2. Komunikace
Odpovídání na vaše dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu a zasílání informací o stavu vaší rezervace.
2.3. Plnění zákonných povinností
Vedení účetní a daňové evidence, řešení pojistných událostí, plnění informačních povinností vůči orgánům státní správy a archivace dokladů v souladu s platnou legislativou.
2.4. Marketing (pouze se souhlasem)
Zasílání marketingových nabídek, informací o nových službách a slevách. Marketingová sdělení vám zasíláme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů podle čl. 6 GDPR:
- ✓Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování údajů potřebných k uzavření a plnění smlouvy o pronájmu vozidla, vyřízení rezervace a souvisejících služeb.
- ✓Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — plnění povinností vyplývajících z daňových, účetních a archivačních předpisů.
- ✓Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — ochrana majetku správce, vymáhání pohledávek, zlepšování služeb a provoz webové stránky.
- ✓Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — zasílání marketingových sdělení. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Rozsah zpracovávaných údajů
V závislosti na účelu zpracování můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
4.1. Identifikační údaje
- ✓jméno a příjmení
- ✓datum narození
- ✓adresa trvalého bydliště
- ✓číslo občanského průkazu nebo cestovního pasu
4.2. Kontaktní údaje
- ✓e-mailová adresa
- ✓telefonní číslo
4.3. Údaje o řidičském průkazu
- ✓číslo řidičského průkazu
- ✓datum vydání a platnosti
- ✓skupina řidičského oprávnění
4.4. Údaje o rezervaci a pronájmu
- ✓datum a čas převzetí a vrácení vozidla
- ✓typ a registrační značka pronajatého vozidla
- ✓stav vozidla při převzetí a vrácení
- ✓najeté kilometry
4.5. Platební údaje
- ✓informace o platbě (způsob platby, částka)
- ✓údaje o kauci
4.6. Elektronický podpis smlouvy
Pokud smlouvu o pronájmu podepisujete elektronicky na dotykovém zařízení při převzetí vozidla, zpracováváme navíc obrázek vašeho podpisu, technický záznam jeho pořízení (dynamiku tahu, čas, IP adresu a typ zařízení, kanál a čas ověření jednorázovým kódem) a kontrolní součet podepsaného dokumentu. Tyto údaje zpracováváme výhradně jako důkaz o uzavření smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR, nepoužíváme je k identifikaci osob ani k žádnému jinému účelu a uchováváme je stejně dlouho jako samotnou smlouvu.
Příjemci údajů
Vaše osobní údaje mohou být za účelem plnění smlouvy a zákonných povinností poskytnuty následujícím příjemcům:
- ✓Pojišťovny — v případě pojistných událostí a pro účely havarijního pojištění a povinného ručení vozidla.
- ✓Orgány státní správy a orgány činné v trestním řízení — pokud to vyžaduje zákon nebo na základě oprávněné žádosti (např. Policie SR, daňové úřady).
- ✓Účetní a daňový poradce — v rozsahu nezbytném pro vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
- ✓Poskytovatelé IT služeb — zajištění provozu webové stránky, hostingu a rezervačního systému (zpracovávají údaje výhradně podle našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování údajů).
Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu, pro který byly shromážděny:
- ✓Smluvní a účetní údaje: 5 let od ukončení smluvního vztahu (v souladu s účetními a daňovými předpisy, zejména slovenským zákonem č. 431/2002 Z. z. o účetnictví).
- ✓Údaje pro marketingové účely: do odvolání vašeho souhlasu.
- ✓Údaje z kontaktních formulářů: 1 rok od poslední komunikace, pokud nedošlo k uzavření smlouvy.
- ✓Údaje z cookies: podle doby platnosti jednotlivých cookies (viz sekce 7).
Po uplynutí doby uchovávání jsou vaše osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Práva subjektu údajů
Jako subjekt údajů máte podle GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. následující práva:
- ✓Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k těmto údajům přístup.
- ✓Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných údajů.
- ✓Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.
- ✓Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — máte právo požádat o omezení zpracování svých údajů v určitých případech (např. pokud popíráte přesnost údajů).
- ✓Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- ✓Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce.
- ✓Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
- ✓Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel.: +421 2 3231 3214, web: dataprotection.gov.sk.
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu info@pozicovnapoprad.sk nebo písemně na adresu sídla správce. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dní od jejího doručení.
Bezpečnost údajů
Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zničením nebo ztrátou, zejména:
- ✓šifrovaná komunikace (SSL/TLS) na webové stránce
- ✓omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
- ✓pravidelné zálohování údajů
- ✓zabezpečení serverů a databází hesly a přístupovými právy
- ✓aktualizace softwarových komponent a bezpečnostních oprav
Změny v pravidlech ochrany osobních údajů
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat nebo změnit. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.
V případě významných změn vás o nich budeme informovat prostřednictvím naší webové stránky nebo e-mailem (pokud máme k dispozici vaši e-mailovou adresu).
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálních pravidlech ochrany svých osobních údajů.
Kontaktní údaje správce
INVETIX s.r.o.
Skalná 655/19, 059 21 Svit
IČO: 51 666 901 | DIČ: 2120744428
IBAN: SK92 0900 0000 0052 3115 6064
Tel.: +421 903 629 183
Email: info@pozicovnapoprad.sk